產品保固
關於申請保固
- 申請產品保固需提供產品保固序號或購買憑證完整資料。
- 產品保固僅基於產品本身,其資料移轉備份或資料救援不在保固範圍。
有限保固須知
保證期限為購買日或產品寄送日起算一年以內。若產品在保固期內出現問題,請聯繫原購買處。當您的有限保證過期,法律上的所有保證期也將過期。
本產品對於以下情況導致的任何缺陷、故障或失靈概不負責:
- 由錯誤操作、濫用、人為疏失、產品接觸液體、水、雨水、大汗、沙、灰塵或類似物、酷熱、食物、化學品腐蝕、不當放置,不當清潔導致的電子、機械、外殼或各種零件之損害。
- 由不可抗力或是自然力、淹水、火災、其他天災導致的損害。
- 由未經授權的維修中心或人員進行不恰當的修理。
- 外觀、外殼及裝飾性零組件機構受損不在本有效保證條款內,無法提供免費維修服務。
- 含電池產品若3個月未充電恐導致內部充電電池失效、明顯衰退不在保固範圍內,若沒有使用產品務必定期充電,若產品中的電池已經3個月未充電,產品可能無法正常運作或電量損耗。
- 防水功能、充電針腳屬外殼零組件功能,若因人為使用、放置、清潔不當而導致功能失效則不適用於保固範圍內。
若遇產品短缺或產品停產時,保固期內將依照該產品折舊後提供相近價值產品更換,若超出保固期外,則無維修服務。更換之料件,其所有權歸屬於上華音響。
請注意,一旦產品的保固期限結束,我們將無法提供維修服務。我們建議在保固期間內檢查和維護您的產品,以確保最佳性能。